メールが急に送信できなくなったお客さまへ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
昨今、メールの送信だけが急に行えなくなったというお問い合わせが多くなっております。
 
これは、ご利用のプロバイダーが「Outbound Port25 Blocking」という迷惑メール対策を実施したことに起因している場合がございます。「Outbound Port25 Blocking」とは、プロバイダーが迷惑メールの送信を防止するためにメールの送信を制限する仕組みです。ご利用のプロバイダーが、こちらの仕組みを適用した場合、プロバイダーの送信サーバー以外からは、25番ポートを経由してのメール送信ができなくなります。
 
回避策といたしまして、送信サーバーをプロバイダー提供の送信サーバーに変更することや、サブミッションポート(587番ポート)をご利用する方法がございます。サブミッションポート(587番ポート)をご利用される場合、メールソフトの設定で、ポート番号を25番から587番へ変更する必要がございます。
 
※各メールソフトでのポート番号変更方法については、ソフトに添付のマニュアルをご参照ください。
※「Outbound Port25 Blocking」の適用状況等、詳細に関しましては、ご利用のプロバイダーにご確認ください。

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年末年始の営業時間・サポート体制について

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。年末年始の営業時間およびサポート体制に関しまして下記の通りご案内させていただきます。
 
[年末年始休業期間]
2006年12月29日(金)〜2007年 1月 3日(水)
 

ホスティングサービスの技術的なお問い合わせ

年末年始休業期間中は、メールでのサポートのみとさせていただきます。お問合せ先メールアドレスは、info@yamanashi-i.jp までお願いいたします。
なお、年末は12月28日(木)まで、年始は、1月 4日(木)以降から、通常通り AM 10:00〜18:00 まで、電話・メールによるお問合せをお受けしておりますのでよろしくお願いいたします。
 

ホームページ作成、ドメイン、料金等に関するお問い合わせ

年末年始休業期間中は、休業とさせていただきます。
上記休業期間内にメールでいただきましたお問い合わせに関しましては、1月 4日(木)より随時ご返信させていただきますのでよろしくお願い申し上げます。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力をお願いいたします。

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iCLUSTA ネットワークメンテナンスのお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社で提供しているレンタルサーバ/ホスティングサービスのアイル共用サーバーサービスプラン「iクラスタ」にて、ご利用いただいておりますネットワークの安定性向上のため、メンテナンスを行わせていただく運びとなりました。日程は下記となります。
 
[作業予定日時]
2006年11月25日(土) 0:00〜5:00 まで
 
[作業内容]
ネットワークメンテナンス
 
[影響範囲]
作業予定時間内にて、下記サービスに30秒から1分程度接続できない状況が発生いたします。

  • MySQL
  • PostgreSQL
  • 独自SSL
  • 共有SSL
  • CatchMe@Mail
  • Bizlog

当メンテナンス作業において、お客さまのeメールを含むデータ等へは一切影響がございませんのでご安心ください。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

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iCLUSTAシリーズのウェブ容量増加のお知らせ

弊社で提供しているレンタルサーバ/ホスティングサービスのアイル共用サーバーサービスプランiCLUSTA(iクラスタ)シリーズで、2006年10月26日から新規お申し込み分につき、下記のとおりウェブ容量を大幅に増加いたします。これにともない、現在iCLUSTAシリーズをご利用中のお客さまのウェブ容量も、11月6日以降随時アップいたします。お客さまのご利用目的に合わせた拡張性のあるサイト運用がより一層可能になりますので、この機会にぜひ、ご利用ください。
 
iCLUSTAシリーズ

プラン変更内容
i-0125MB => 75MB
i-0250MB => 150MB
i-03150MB => 350MB
i-04300MB => 700MB
i-05500MB => 1.5GB

*今回のディスク容量増加による価格変更はございません。
*今回のディスク容量増加は既にiクラスタシリーズをご利用中のお客さまにも自動的に適用されます。
*ディスク容量追加オプションをご利用中のお客さまは、今回の容量増加に伴い、ご利用中のディスク容量追加オプションが不要のお客さまは、オプション解約のお手続きをお願いいたします。大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
 
サービスプランについての詳細は、以下よりご確認ください。
http://www.yamanashi-i.jp/hosting

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MovableType3.2の脆弱性対策パッチの設定

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2006年9月26日に、MobableType公式サイトよりMobableType3.2 において、クロスサイトスクリプティングによる脆弱性が確認されたとの発表がありました。
このMobableType3.2xの脆弱性の対策として、MobableType3.2 用のパッチが配布されております。
 
現在、弊社で提供しております標準搭載済みのMobableType をご利用の方は、ご利用バージョンをご確認の上、以下パッチを当てる処理を行って頂けますようお願い致します。

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VPS RV-3シリーズのディスク容量増加のお知らせ

弊社で提供しているラピッドサイト・レンタルサーバ/ホスティングサービスのVPSサービスRV-3シリーズで、2006年9月14日より下記の通りディスク容量が増加されましたのでお知らせいたします。
専用サーバーの自由度・パフォーマンスと共用サーバーの手軽さを併せ持つ仮想専用サーバー「VPS RV-3シリーズを、この機会にぜひ、ご利用ください。
 
RV-31シリーズ

プラン変更内容
RV-3102.0GB => 3.0GB
RV-3114.0GB => 6.0GB
RV-3126.0GB => 10.0GB
RV-31315.0GB => 20.0GB

RV-30シリーズ

プラン変更内容
RV-3014.0GB => 6.0GB
RV-3026.0GB => 10.0GB
RV-30315.0GB => 20.0GB

*今回のディスク容量増加による価格変更はございません。
*今回のディスク容量増加は既にRV-31シリーズ、RV-30シリーズをご利用中のお客さまにも自動的に適用されます。
*ディスク容量追加オプションをご利用中のお客さまは、今回の容量増加に伴い、ご利用中のディスク容量追加オプションが不要のお客さまは、オプション解約のお手続きをお願いいたします。大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
 
サービスプランについての詳細は、以下よりご確認ください。
http://www.yamanashi-i.jp/hosting

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RSシリーズにポッドキャスト機能を追加!

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社で提供しているラピッドサイト・レンタルサーバ/ホスティングサービスの共用サーバー「RSシリーズ」に標準機能として、ポッドキャスト機能の提供を開始いたしました。
ポッドキャストとは、RSSフィードと呼ばれるファイルを利用して、WEB上で音声や動画などを公開するためのシステムです。「iTunes」などのポッドキャスト対応ソフトを用いて、誰もが気軽にインターネット放送を聞くことができるシステムとして話題を集めています。
 
◆企業からの情報発信や、プロモーション活動に活用。
◆自分の動画や音声作品をWEBサイトで公開。
◆声によるブログで、より身近なメッセージを配信。
 
このように、ビジネスシーンなどあらゆるシーンで、ポッドキャストを活用してみてはいかがでしょうか。
ラピッドサイトのRSシリーズでは、コントロールパネルを利用して、ポッドキャスト配信ができます。RSSフィールドをご自分でご用意いただく必要はありませんので、ポッドキャストによる音声・動画配信をすぐに始められます。この機会にぜひ「共用サーバー RSシリーズ」をご利用くださいませ。
なお、今回のポッドキャスト機能追加は、既にRSシリーズをご利用中のお客さまにも自動的に適用されます。
 
[対象プラン]
RS-10 シリーズ
RS-11 シリーズ

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RSシリーズのデータ転送量増加のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社で提供しているラピッドサイト・レンタルサーバ/ホスティングサービスの共用サーバー「RSシリーズ」で、6月1日より下記のプランのデータ転送量制限値が増加いたしました。弊社の方で確認が遅れてしまい、お客様へのご連絡が遅れてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この機会にぜひ「共用サーバ RSシリーズ」をご利用くださいませ。
なお、データ転送量増加に伴う料金の改定はございません。
 
[対象プラン]
RS-11シリーズ
RS-110  5GB → 10GB
RS-111  10GB → 25GB
RS-112  20GB → 400GB
RS-113  40GB → 500GB
RS-114  60GB → 1000GB

RS-10シリーズ
RS-100  3GB → 10GB
RS-101  10GB → 25GB
RS-102  20GB → 400GB
RS-103  40GB → 500GB
RS-104  60GB → 1000GB

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RSS配信開始のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
山梨インタラクティブでは、6月9日よりRSSでのニュース配信を開始しました。新しいサービス情報やテクニカル・障害情報など最新情報の見出しを、お手持ちのRSSリーダーやRSS対応ブラウザで取得できます。RSSのバージョンは2.0で配信します。RSSは以下のアイコンから取得できます。
RSS 2.0

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PHPバージョンアップのお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社で提供しているレンタルサーバ/ホスティングサービスのアイル共用サーバーサービスプラン「iクラスタ」のご利用いただいておりますサーバーにて、PHPのバージョンアップを行わせていただく運びとなりました。
作業予定日は下記となります。
 
[作業予定日]
2006年4月19日(水)
 
[対象プラン]
iクラスタi-02以上のプランをご利用のお客さま
 
PHP4.3.11のセキュリティ対策も含め、多数のバグフィックスに対応するため、PHP4.4.2へバージョンアップをさせていただく形となります。当バージョンアップ作業にてサーバーのダウンタイム等は発生いたしません。
なお、PHPの詳細に関しましては、下記ウェブサイトにてご確認ください。

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