山梨インタラクティブ → VPSシリーズ

障害発生のお知らせ

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。

[発生日時]
2024年12月17日 03:03～16:51

[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま

[影響範囲]
Microsoft社のメールサーバーサービス宛へのメールで配送遅延が発生いたしました。
※当社リレーメールサーバーを設定していないお客さまは対象外となります

[障害原因]
Microsoft社のメールサービス宛への送信メールが短時間で増大したことにより遅延が発生しました。リレーサーバーの設定調整により復旧にいたっております。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

障害発生のお知らせ

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。

[発生日時]
2024年12月04日 08:22～14:21

[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま

[影響範囲]
Microsoft社のメールサーバーサービス(hotmail、live、msn、Microsoft365等) 宛へのメールで配送遅延が発生しております。
※当社リレーメールサーバーを設定していないお客さまについては本事象は対象外となります

[障害原因]
Microsoft社のメールサービス(hotmail、live、msn、Microsoft365等) 宛への短時間での送信メールの増大により送信に遅延が発生しました。サーバーの増強により再発を防止いたします。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

緊急メンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。

[作業日時]
2024年11月13日 19:00～2024年11月14日 01:00

[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま

[作業内容]
システムメンテナンスを実施いたします。

[影響範囲]
メンテナンス時間帯に数秒～数十秒、VPSの負荷が上がる可能性があります。

ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

緊急メンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。

[作業日時]
2024年10月31日 15:00～18:00

[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズにてバックアップ機能をご利用のお客さま

[作業内容]
バックアップサーバーにてネットワークインタフェースの調整を実施いたします。

[影響範囲]
メンテナンスの時間帯に最大で30分から40分程度、コントロールパネルから以下の操作ができなくなります。
・VPSのバックアップ取得
・バックアップからVPSの復旧作業
・バックアップデータの削除
※実行中のバックアップタスクは遅延して完了いたします

ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

緊急メンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。

[作業日時]
2024年10月31日 16:00～18:00

[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま

[作業内容]
VPSコンソールで使用しているSSL証明書の更新作業

[影響範囲]
サービス再起動のため、コントロールパネルへのアクセスで瞬断が発生します。
同じタイミングでコントロールパネルへアクセスした場合、読み込み中となる可能性がございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。