カテゴリー: VPSシリーズ

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2023年09月04日 10:51
 
[復旧日時]
2023年09月04日 11:53
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[障害内容]
VPSコンソールにおいて、以下の操作を行えない状況が発生しておりました。
・サーバーの新規お申し込み
・詳細情報の確認
・サーバー操作
 
[障害原因]
該当管理サーバー再起動後、問題が解消されたことを確認
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2023年08月29日 11:00～18:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
脆弱性対応
 
[影響範囲]
メンテナンスの時間帯に数秒～数十秒の間、VPSコンソールが利用できないタイミングが発生いたします。
 
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2023年08月24日 21:00～2023年08月25日 08:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
脆弱性対応
 
[影響範囲]
メンテナンスの時間帯に数秒～数十秒の間、VPSコンソールが表示不可となるタイミングが発生いたします。
また、リバースプロキシサーバーにてSSLをご利用の場合は、同じタイミングでウェブサイトも表示不可となります。
 
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2023年08月21日 11:00～18:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
脆弱性対応
 
[影響範囲]
メンテナンスの時間帯に数秒～数十秒の間、VPSコンソールが表示不可となるタイミングが発生いたします。
 
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2023年08月04日 15:03
 
[復旧日時]
2023年08月04日 21:25
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[障害内容]
VPSを使用したメール送信を行いづらい状況が発生しておりました。
 
[障害原因]
外部からDDoSと思われる接続が発生したため
 
[障害対応]
上位ネットワーク機器でブロック設定を実施し、仮復旧しております。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2023年07月23日 16:39
 
[復旧日時]
2023年07月23日 19:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[障害内容]
外部へのメール送信の遅延が発生していた可能性があります。
また、SSLプロキシを使用したWEBサイトの表示ができなかった可能性があります。
 
[障害原因]
意図しない再起動が発生
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

VPS-Gシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2023年08月02日 00:30～06:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
ファイアウォールのリプレイス作業を実施いたします。
 
[影響範囲]
メンテナンス時間帯に以下の影響が発生いたします。
・1分未満の断が1回
・10秒未満の断が2回
・2分未満の断が2回
 
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

VPS-Gシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2023年07月26日 21:00～2023年07月27日 08:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
脆弱性対応のため、OS関連ソフトウェアのアップデートを実施いたします。
 
[影響範囲]
メンテナンス時間帯に5分程度、以下の影響が発生いたします。
・PowerPanelへログインできなくなります。
・外部へのメール送信時に、遅延が発生する可能性がございます。
 
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2023年06月22日 17:31
 
[復旧日時]
2023年06月22日 23:53
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[障害内容]
VPSコンソールが表示できない状況を確認しております。
また、ドメインの名前解決が不安定な状況も確認しております
 
[障害原因]
ネットワーク機器の意図しない動作が原因
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2023年06月21日 21:58
 
[復旧日時]
2023年06月22日 00:30
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[障害内容]
コントロールパネルへのログイン時に遅延する可能性がございます。
 
[障害原因]
ネットワーク機器の意図しない動作が原因
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。