ネットワーク障害につきまして

ご提供中のサービスにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2025年05月12日 08:18
 
[復旧日時]
2025年05月12日 08:46(仮復旧)
2025年05月12日 12:09(本復旧)
 
[対象ユーザー]
弊社サーバーサービスをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
インターネットとの接続が不安定な状態となっておりました。
 
[障害原因]
上位回線業者の障害のため
 
[障害対応]
経路変更の対応を実施し仮復旧しております。
上位回線業者の障害復旧となり、経路の切り戻し実施などの復旧対応を行いました。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

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緊急メンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2025年05月07日 18:00~19:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
サーバーのメモリ使用量増大による調整を行います。
 
[影響範囲]
メンテナンスの時間帯に瞬断や一時的な通信遅延が発生する可能性があります。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

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障害復旧のお知らせ

ご提供中のサービスにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2025年04月25日 19:09
 
[復旧日時]
2025年04月25日 19:58
 
[対象ユーザー]
以下サービスをご利用の一部のお客さま
VPS-Gシリーズ
RSシリーズ
iCLUSTAシリーズ
 
[影響範囲]
該当時間帯に通信遅延が発生していた可能性がございます。
 
[障害原因]
データセンター内機器の予期せぬ再起動
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

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緊急メンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2025年04月24日 22:00~2025年04月25日 08:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業理由]
サーバーOSのバージョンアップ作業
 
[作業内容]
サーバーOSのカーネルバージョンアップ
 
[影響範囲]
カーネルバージョンアップ作業に伴い、メンテナンス時間枠の中でお客さまサーバーが1時間~2時間程度停止します。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

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緊急メンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2025年04月16日 16:00~17:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
サーバーのメモリ使用量増大による調整を行います。
 
[影響範囲]
メンテナンスの時間帯に瞬断や一時的な通信遅延が発生する可能性があります。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

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緊急メンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2025年04月01日 22:00~翌08:00
2025年04月02日 22:00~翌08:00
2025年04月03日 22:00~翌08:00
2025年04月07日 22:00~翌08:00
2025年04月08日 22:00~翌08:00
2025年04月09日 22:00~翌08:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
サーバーOSのカーネルバージョンアップ
 
[影響範囲]
カーネルバージョンアップ作業に伴い、メンテナンス時間枠の中でお客さまサーバーが1時間~2時間程度停止します。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

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緊急メンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2025年03月27日 16:00~18:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
サーバーのメモリ使用量増大による調整を行います。
 
[影響範囲]
メンテナンスの時間帯に瞬断となり、ネットワークの切り替えが発生するため、数秒から数分のネットワーク断が発生します。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

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障害発生のお知らせ

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2025年03月22日 00:06~01:27
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
該当時間帯でサーバーへの接続が行えなかった可能性がございます。
 
[障害原因]
調査中
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

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緊急メンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきました。事後での報告となり、誠に申し訳ございません。
 
[作業日時]
2025年03月13日 19:30~20:36
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
リソース確保のためにネットワークの再起動の実施
 
[影響範囲]
メンテナンスの時間帯に、タイミングにより数秒から数分のネットワーク接続断が発生する場合がございます。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

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緊急メンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2025年03月17日 10:00~12:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
システムメンテナンスを実施いたします。
 
[影響範囲]
VPSコンソールの提供を終了し、アクセスができなくなります。
ご利用サーバー自体は引き続きご利用できます。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

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