ネットワーク障害につきまして


VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2020年07月18日 20:48
 
[復旧日時]
2020年07月18日 20:51
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズにて153.122で始まるIPアドレスをご利用のお客さま
 
[障害内容]
該当時間帯に通信遅延またはパケットロスが発生していた可能性がございます。
 
[障害原因]
特定のサーバーに対し、外部より大量の通信が発生しておりました。
 
[障害対応]
該当IPアドレスを遮断し、復旧しました。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くおわび申し上げます。

緊急メンテナンス実施のお知らせ


VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程にて緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2020年07月16日 19:00~20:30
 
[対象ユーザー]
VPS-1G
VPS-2G
VPS-3G
VPS-4G
 
[作業内容]
コントロールパネルのサービス再起動を実施いたします。
 
[影響範囲]
再起動中コントロールパネルへアクセスできません。
 
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、今後の安定したサーバー運用のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

DNSサーバーの障害につきまして


VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2020年07月12日 15:57
 
[復旧日時]
2020年07月12日 15:59
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズにて弊社提供のDNSサーバーをご利用のお客さま
 
[障害内容]
DNSサーバー収容ネットワーク内での大量通信により名前解決遅延が発生し、一時的にWeb・メール等のサービス利用に影響が発生していた可能性がございます。
 
[障害原因]
DNSサーバー収容ネットワーク内での大量通信
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。