カテゴリー: VPSシリーズ

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2024年09月25日 02:02～13:03
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
停止しているVPSをコントロールパネルから起動することができない。
 
[障害原因]
該当管理サーバー再起動後、問題が解消されたことを確認。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2024年09月22日 04:15～07:27
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
該当時間帯に通信遅延が発生していた可能性がございます。
 
[障害原因]
サーバー高負荷のため
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2024年09月19日 19:33～22:50
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
該当時間帯に通信遅延が発生していた可能性がございます。
 
[障害原因]
サーバー高負荷のため
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2024年09月10日 0:13～01:40
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
該当時間帯に通信遅延が発生していた可能性がございます。
 
[障害原因]
サーバー高負荷のため
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2024年09月03日 19:00～2024年09月04日 02:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
高負荷に伴うVPSの動作不能状況の予防のため、物理サーバーの再起動を実施いたします。
 
[影響範囲]
メンテナンスの時間帯に、VPSへのアクセスができなくなります。
※コントロールパネルからのVPSの操作も含みます。
また、メンテナンスにより物理サーバーの再起動を実施するため、お客さまのVPS環境につきましてもメンテナンス時に再起動いたします。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2024年08月09日 18:38～20:25
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
該当時間帯に通信遅延が発生していた可能性がございます。
 
[障害原因]
サーバー高負荷のため
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
想定より時間を要しているため作業時間を延長いたします。
 
[作業日時]
変更前
2024年08月07日 20:00～2024年08月08日 20:00
変更後
2024年08月07日 20:00～2024年08月13日 20:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[作業内容]
コントロールパネルへのアクセスを停止し、セキュリティ強化のためのメンテナンスを実施いたします。
 
[影響範囲]
メンテナンス中は、コントロールパネルで可能な作業の全てを行っていただけません。
※サーバーの再起動をご要望の際は、設定代行サービスにて無償で承ります。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2024年07月25日 00:00～08:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
ファイアーウォールのバージョンアップ作業
 
[影響範囲]
メンテナンスの時間帯に、数秒から数分程度の通信断が複数回発生する可能性がございます。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2024年07月23日 11:00～17:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
システム調整
 
[影響範囲]
作業時間内にて数十秒程度の間、下記サービスのご利用において遅延が発生する見込みでございます。
・サーバーコントロールパネル（Plesk）
・Web表示
・メール送受信
・FTP接続
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2024年06月17日 11:00～14:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
VPSコンソールで使用しているSSL証明書の更新作業
 
[影響範囲]
サービス再起動のため、コントロールパネルへのアクセスで瞬断が発生します。
同じタイミングでコントロールパネルへアクセスした場合、読み込み中となる可能性がございます。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。