ご提供中のサービスにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
[発生日時]
2026年04月23日 16:47
[復旧日時]
2026年04月23日 16:48
[対象ユーザー]
弊社サーバーサービスをご利用のお客さま
[影響範囲]
障害時間中、通信が不安定な状態が発生しておりました。
[障害原因]
外部ネットワークからの大量通信が発生しておりました。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。
投稿者: 山梨インタラクティブ
メンテナンス実施のお知らせ
iCLUSTAシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
[作業日時]
2026年04月27日 18:00～2026年04月28日 00:00
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズをご利用のお客さま
[作業内容]
弊社サービスで利用しているSSL証明書の更新
[影響範囲]
メンテナンス時間中は、ご利用サービスへの影響はございません(軽微な通信遅延が発生する可能性はございます)。
メンテナンス終了後に、ご利用のメールソフトやFTPソフトにて証明書に関する警告が表示される場合がございます。
警告が表示された場合、「次回以降もこの証明書を有効にする」等のボタンを押すことにより、メール送受信やFTP接続は可能となります。
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス実施のお知らせ
ゴールデンウィーク中の営業についてのご案内
平素は山梨インタラクティブのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中の営業・サポートについてご案内いたします。
お客さまにはご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
[ゴールデンウィーク休業期間]
2026年04月28日(火) 通常営業（電話、メール：10時～18時）
2026年04月29日(水) 休業
2026年04月30日(木) 通常営業（電話、メール：10時～18時）
2026年05月01日(金) 通常営業（電話、メール：10時～18時）
2026年05月02日(土) 休業
2026年05月03日(日) 休業
2026年05月04日(月) 休業
2026年05月05日(火) 休業
2026年05月06日(水) 休業
2026年05月07日(木) 通常営業（電話、メール：10時～18時）
[ホスティングサービスに関するお問い合わせ]
休業期間中は、メールでのサポートのみとさせていただきます。
お問い合わせ（フォーム） からお願いいたします。
[ホームページ作成、ドメイン、料金等に関するお問い合わせ]
休業期間中は、休業とさせていただきます。
休業期間中にお問い合わせいただいたメールに関しましては、順次回答いたしますのでお待ちいただけますようお願い申し上げます。
以上、お客さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。”
ネットワーク障害につきまして
ご提供中のサービスにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
[発生日時]
2026年03月27日 03:43
[復旧日時]
2026年03月27日 04:12
[対象ユーザー]
弊社サーバーサービスをご利用で、下記ネットワークアドレスのサーバーが対象のお客さま
133.117..
153.122..
153.124..
157.7..
180.131..
180.222..
202.237..
211.125..
210.158.32.0/20
202.237.148.0/24
115.69.206.192/26
2406:a1c0:01ad::
[影響範囲]
障害時間中、通信が不安定な時間が生じておりました。
[障害原因]
調査中
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。