VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
[発生日時]
2024年02月12日 12:31~2024年02月13日 00:37
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
[影響範囲]
コントロールパネルの操作ができない状況を確認しております。
[障害原因]
機器故障が発生しておりました。対象機器を交換し復旧しております。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。
投稿者: 山梨インタラクティブ
メンテナンス実施のお知らせ
緊急メンテナンス実施のお知らせ
緊急メンテナンス実施のお知らせ
【重要】送信ドメイン認証「DKIM」への対応予定について
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、iCLUSTAシリーズでは、メールサービス(メーリングリスト、メールマガジンを除く)において DKIM(DomainKeys Identified Mail)※1に対応することとなりました。
※1 DKIMとは送信メールの改ざん・なりすましを防ぐ技術となり、送信メールの信頼性向上やメール到達率の向上が期待できます。
※ Gmailにおけるスパムメール対策として2024年2月1日より 以下の要件とすると発表がございました。
・メール送信者のガイドライン (外部サイト)
DKIM設定をしなかった場合、Gmail宛のメールが届かなくなる恐れがございますので設定をお願いいたします。
お客さまにて必要な設定については、追ってご連絡させていただきます。
[対応予定サービス]
iCLUSTAシリーズ 全サービス
[対応完了予定日]
2024年1月30日
メール環境を安心してご利用いただけるようこれからも尽力してまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
メンテナンス実施のお知らせ
障害発生・復旧のお知らせ(cron)
メンテナンス実施のお知らせ(FTP)
メンテナンス実施のお知らせ
メンテナンス実施のお知らせ
iCLUSTAシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
[作業日時]
2024年01月16日 11:00~18:00
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズをご利用のお客さま
[作業内容]
外部メールサーバーへのメール送信時に使用するIPアドレスの変更作業
※データセンター移設に伴い必要な作業となります。
[影響範囲]
本メンテナンスの時間帯にサービス影響は発生いたしませんが、メンテナンス後は、iCLUSTAシステムから外部メールサーバーへのメール送信時に使用されるIPアドレスが変更されます。
SPFレコードを設定されているお客さまは、設定値変更のご対応が完了されているか、事前にご確認をお願いいたします。
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。