カテゴリー: RSシリーズ

RSシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2024年05月15日 23:00～2024年05月16日 06:00
 
[対象ユーザー]
RSシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
ファイアウォールのファームウェアバージョンアップ
 
[影響範囲]
メンテナンスの時間帯に、軽微な通信遅延が発生する可能性がございます。
また、ロールバックが必要になった際は、10分～20分ほどウェブやメールなどのすべてのサービスがご利用いただけなくなります。
 
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

RSシリーズにおいて、以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2024年04月09日 15:09
 
[復旧日時]
2024年04月09日 15:44
 
[対象ユーザー]
RSシリーズをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
メールクライアント・webmailからメール送受信不可
 
[障害原因]
上位通信機器メンテナンスにおける調整不備のため
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

RSシリーズにおいて、以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2024年03月19日 10:48
 
[復旧日時]
2024年03月19日 14:19
 
[対象ユーザー]
RSシリーズをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
メール送受信が不安定な状況でした。
 
[障害原因]
ソフトウエア設定における調整不足のため
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

RSシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
(1) 2024年01月09日 22:00～2024年01月10日 06:00
(2) 2024年01月10日 22:00～2024年01月11日 06:00
 
[対象ユーザー]
RSシリーズにてMySQL5.1をご利用のお客さま
 
[作業内容]
データセンター移設に伴うMySQL5.1サーバーの移設作業
 
[影響範囲]
上記(1)(2)いずれかの日程で、メンテナンスの時間帯に15分程度、MySQL5.1のデータベースに接続できない状況が発生いたします。
 
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

RSシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2023年11月21日 22:00～2023年11月22日 07:00
 
[対象ユーザー]
RSシリーズにてMySQL5.7をご利用のお客さま
 
[作業内容]
データセンター移設に伴うMySQL5.7サーバーの移設作業
 
[影響範囲]
メンテナンスの時間帯に15分程度、MySQL5.7のデータベースに接続できない状況が発生いたします。
 
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

RSシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2023年11月20日 22:00～2023年11月21日 07:00
 
[対象ユーザー]
RSシリーズにてMySQL8.0をご利用のお客さま
 
[作業内容]
データセンター移設に伴うMySQL8.0サーバーの移設作業
 
[影響範囲]
メンテナンスの時間帯に15分程度、MySQL8.0のデータベースに接続できない状況が発生いたします。
 
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

RSシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2023年11月01日 22:00～2023年11月02日 07:00
 
[対象ユーザー]
RSシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
ネットワーク機器のメンテナンスを実施いたします。
 
※下記、2023年10月25日 22:00 から実施予定メンテナンスの2回目作業となります。
https://yamanashi-i.jp/rs/news231013b
 
[影響範囲]
1分程度の断が数回発生いたします。
 
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

RSシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2023年10月25日 22:00～2023年10月26日 07:00
 
[対象ユーザー]
RSシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
ネットワーク機器のメンテナンスを実施いたします。
 
[影響範囲]
1分程度の断が数回発生いたします。
 
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

RSシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2023年06月26日 22:00～2023年06月27日 06:00
 
[対象ユーザー]
RSシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
ファイアウォールのOSバージョンアップ
 
[影響範囲]
メンテナンスの時間帯に、軽微な通信遅延が発生する可能性がございます。
また、ロールバックが必要になった際は、10分～15分ほどウェブやメールなどのすべてのサービスがご利用いただけなくなります。
 
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。