平素は山梨インタラクティブのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社で提供するレンタルサーバーサービスにつきまして、災害対策の一環として耐震性・耐障害性に優れたデータセンターへの移設を実施する運びとなりました。
本移設につきましては、可能な限りお客さまのお手をわずらわせることのないよう進めてまいりますが、移設に伴いやむを得ずIPアドレスが変更になることから、一部のお客さまにて、設定変更作業を行っていただく必要がございます。
お忙しいところお手数をおかけしていまして大変申し訳ございませんが、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。
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■ 対象サービス
・iCLUSTAシリーズ
・ヴァーチャルサーバシリーズ
・RSシリーズ（RS-10、RS-11、RS-12、RSXシリーズ）
・レギュラーシリーズ
■ ご確認いただきたい期間
2023年11月01日～2024年01月31日
※スケジュールは状況により変更となる可能性がございますので
ご登録のメールアドレス宛にご連絡をいたします。
※上記期間中、複数回のメンテナンスを実施いたします。
※メンテナンス時に、瞬断が複数回発生いたします。
※期間を過ぎても対応いただけていない場合
Webやメールサーバーへの接続ができなくなりますのでご注意ください。
■ ご確認いただきたい事項
(1) お使いのメールソフト（外部メールサービス）やFTPソフトの設定確認
メールサーバーやFTPサーバーがIPアドレスで設定されている場合は、
「ホスト名（サーバー名）」への変更が必要です。
(2) サーバーに設定しているドメイン名のネームサーバーを確認
弊社サービス指定のDNSサーバーをご利用の場合は、
お客さまでの作業は不要です。
(3) 弊社Webサーバーから外部サービスへの接続（接続元IPの制限）設定を確認
対象のお客さまは必要な作業をご実施ください。
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法人・個人のあらゆるお客さまにお選びいただいているサービスとして、今後も安心してご利用いただくための重要な取り組みとなりますため、何とぞご理解、ご協力のほど、お願い申し上げます。
今後もよりよいサービスをお客さまに提供できるよう努力してまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。