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障害発生・復旧のお知らせ(データベースMySQL5.7)

RSシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。

[発生日時]
2025年11月17日 07:52

[復旧日時]
2025年11月17日 09:21

[対象ユーザー]
RSシリーズでMySQL5.7をご利用の一部のお客さま

[影響範囲]
以下のMySQL5.7データベースに接続ができない状態が発生しております。
・mysql5711
・mysql5712
・mysql5713
・mysql5714
・mysql5716
・mysql5717

[障害原因]
サーバーの高負荷

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

障害発生・復旧のお知らせ(データベースMySQL5.7)

iCLUSTAシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。

[発生日時]
2025年11月17日 07:52

[復旧日時]
2025年11月17日 09:21

[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズでMySQL5.7をご利用の一部のお客さま

[影響範囲]
以下のMySQL5.7データベースに接続ができない状態が発生しております。
・mysql5711
・mysql5712
・mysql5713
・mysql5714
・mysql5716
・mysql5717

[障害原因]
サーバーの高負荷

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

緊急メンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。

[作業日時]
2025年11月19日 11:00～15:00

[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま

[作業内容]
PowerPanelで使用しているSSL証明書の更新作業

[影響範囲]
メンテナンス時間内に数秒程度、PowerPanelへアクセスできない時間が発生いたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

メンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。

[作業日時]
2025年12月01日 17:00～22:00

[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま

[作業内容]
アカウントマネージャーのメンテナンスを実施いたします。

[影響範囲]
メンテナンスの時間帯にアカウントマネージャーからの設定変更ができません。
設定変更の反映は、メンテナンス終了後に遅れて反映されます。
お客さまのサイト表示の影響はありません。

ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

障害発生・復旧のお知らせ(データベースMySQL5.7)

RSシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。

[発生日時]
2025年10月28日 10:49

[復旧日時]
2025年10月28日 12:00

[対象ユーザー]
RSシリーズでMySQL5.7をご利用の一部のお客さま

[影響範囲]
MySQL5.7のデータベースに接続ができない状態になっておりました。

[障害原因]
サーバー高負荷

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

障害発生・復旧のお知らせ(データベースMySQL5.7)

iCLUSTAシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。

[発生日時]
2025年10月28日 10:49

[復旧日時]
2025年10月28日 12:00

[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズでMySQL5.7をご利用の一部のお客さま

[影響範囲]
MySQL5.7のデータベースに接続ができない状態になっておりました。

[障害原因]
サーバー高負荷

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

緊急メンテナンス実施のお知らせ

RSシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。

[作業日時]
2025年10月01日 22:00～2025年10月02日 06:00

[対象ユーザー]
RSシリーズでWebサーバーをご利用の一部のお客さま

[作業内容]
ネットワーク機器調整のため

[影響範囲]
メンテナンス時間帯で、5分程度数回、特定IPアドレス(153.122.205.39、153.122.205.52)に対しWebサーバーに接続しづらい状態が発生します。

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

緊急メンテナンス実施のお知らせ

iCLUSTAシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。

[作業日時]
2025年10月01日 22:00～2025年10月02日 06:00

[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズでWebサーバーをご利用の一部のお客さま

[作業内容]
ネットワーク機器調整のため

[影響範囲]
メンテナンス時間帯で、5分程度数回、特定IPアドレス(153.122.205.39、153.122.205.52)に対しWebサーバーに接続しづらい状態が発生します。

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

緊急メンテナンス実施のお知らせ(WEBメール)

RSシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。

[作業日時]
2025年09月25日 21:00～2025年09月26日 00:00

[対象ユーザー]
RSシリーズでWEBメールをご利用のお客さま

[作業内容]
WEBメールが正常に表示できていない問題の対処を行います。

[影響範囲]
メンテナンス中に5～10分程度、WEBメールを利用できない時間が発生します。

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

緊急メンテナンス実施のお知らせ(WEBメール)

iCLUSTAシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。

[作業日時]
2025年09月25日 21:00～2025年09月26日 00:00

[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズでWEBメールをご利用のお客さま

[作業内容]
WEBメールが正常に表示できていない問題の対処を行います。

[影響範囲]
メンテナンス中に5～10分程度、WEBメールを利用できない時間が発生します。

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。