カテゴリー: VPSシリーズ

VPS-JPシリーズの一部のサーバーにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2014年03月16日 04:06〜05:45
 
[対象サーバー]
jp4-lv63553
 
[障害内容]
サーバーに接続できない状態
 
[障害状況]
復旧完了
 
[障害原因]
調査中
 
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

VPS-JPシリーズの一部のサーバーにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2014年03月14日 23:45〜2014年03月15日 18:10
 
[対象サーバー]
jp4-lv63503,jp4-lv63506,jp4-lv63509
 
[障害内容]
サーバーに接続できない状態
 
[障害状況]
復旧完了
 
[障害原因]
ストレージ不具合のため、FSCKを実行し解消。
 
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

VPS-JPシリーズの一部のサーバーにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2014年03月04日 16:10〜16:20
 
[対象サーバー]
jp4-lv635系サーバー
 
[障害内容]
サーバーに接続しづらい状態
 
[障害状況]
復旧完了
 
[障害原因]
調査中
 
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

VPS-JPシリーズの一部のサーバーにおいて実施しましたメンテナンスが正常に完了せず、一部メンテナンスを続行しておりましたが、作業が完了いたしました。
 
[完了日時]
2014年02月13日 12:16
 
[対象サーバー]
jp3-lv00017
jp3-lv63051
jp3-lv63061
jp4-lv63517
jp4-lv63520
jp4-lv63531
jp4-lv63533
jp4-lv63564
 
[作業理由]
ハードウェアメンテナンス
 
[影響範囲]
サーバー再起動を実施
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

VPS-JPシリーズの一部のサーバーにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2014年02月13日 時間確認中
 
[復旧日時]
2014年02月13日 09:30
 
[対象サーバー]
jp4-lv635系
 
[障害内容]
サーバーに接続できない状態
 
[障害状況]
復旧完了
 
[障害原因]
調査中
 
障害復旧後、ウイルスチェックサーバーに滞留していたメールが配信され始めたことにより、一時的に負荷が発生しております。ウイルスチェックサービスをご利用のお客様につきましては、メールの受信につきまして遅延が発生している可能性がございますが、順次メールが配信されますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
 
また、以下の筐体につきまして、緊急メンテナンスを実施したため、アクセスが行えない状況となっておりました。
 
[完了日時]
2014年02月13日 12時16分頃
 
[対象サーバー]
jp4-lv63517
jp4-lv63520
jp4-lv63531
jp4-lv63533
jp4-lv63564
 
[作業理由]
ハードウェアメンテナンス
 
[影響範囲]
サーバー再起動を実施
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

VPS-JPシリーズの一部のサーバーにおいて、下記日程でアップデート作業を実施いたします。
 
[作業日時]
2014年02月13日 01:00〜05:00
 
[対象サーバー]
jp3、jp4またはca1-lv63で始まる収容サーバー
 
[作業理由]
ハードウェアメンテナンス
 
[影響範囲]
上記時間帯で最大2時間の通信断、およびサーバー再起動を実施
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

VPS-JPシリーズのサーバーにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2014年01月12日 07:40〜08:20
 
[対象サーバー]
jp3系、jp4系サーバーの一部において
 
[障害内容]
サーバーに接続できない状態
 
[障害状況]
復旧完了
 
[障害原因]
調査中
 
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

VPS-JPシリーズのサーバーにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2013年09月11日 09:36〜11:00
[対象サーバー]
jp4-lv63547
 
[発生日時]
2013年09月11日 09:35〜11:37
[対象サーバー]
jp4-lv63548
 
[発生日時]
2013年09月11日 10:13〜11:26
[対象サーバー]
jp4-lv63552
 
[発生日時]
2013年09月11日 09:35〜11:37
[対象サーバー]
jp4-lv63553
 
[発生日時]
2013年09月11日 11:36〜12:50
[対象サーバー]
jp4-lv63554
 
[発生日時]
2013年09月11日 09:36〜11:37
[対象サーバー]
jp4-lv63555
 
[発生日時]
2013年09月11日 11:36〜12:50
[対象サーバー]
jp4-lv63557
 
[発生日時]
2013年09月11日 11:21〜12:24
[対象サーバー]
jp4-lv63558
 
[発生日時]
2013年09月11日 11:19〜12:24
[対象サーバー]
jp4-lv63559
 
[発生日時]
2013年09月11日 10:13〜11:26
[対象サーバー]
jp4-lv63562
 
[発生日時]
2013年09月11日 11:25〜12:15
[対象サーバー]
jp4-lv63563
 
[発生日時]
2013年09月11日 10:13〜11:26
[対象サーバー]
jp4-lv63564
 
[発生日時]
2013年09月11日 11:36〜12:50
[対象サーバー]
jp4-lv63565
 
[発生日時]
2013年09月11日 11:55〜12:30
[対象サーバー]
jp4-lv63566
 
[発生日時]
2013年09月11日 12:01〜12:58
[対象サーバー]
jp4-lv63567
 
[障害内容]
サーバーに接続できない状態
 
[障害状況]
復旧完了
 
[障害原因]
外部から筐体のDNSに対するDDOSアタックが発生しており、筐体再起動にて一時回避しております。
 
[障害対策]
DDOSアタックを防ぐフィルターを設定し再発防止いたしました。
 
上記の復旧時間は筐体サーバーの復旧時間であり、筐体が復旧してから収容されているVPS領域が徐々に起動しているため、実際にお客さまがVPSを利用できるようになった時間とは誤差がございます。
 
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。