サーバー接続障害発生のご報告

VPS-JP、RS-1、レギュラーシリーズの一部のサーバーにおいて、障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2015年04月17日 13:30
 
[復旧日時]
2015年04月18日 06:41
 
[対象サーバー]
jp3-sg00001 jp3-sg00002 jp3-sg00003 jp3-sg00004
jp3-sg00005 jp3-sg00006 jp3-sg00007 jp3-sg00008
jp3-sg00009 jp3-sg00010
jp3-lv63056 jp3-lv63057 jp3-lv63058 jp3-lv63059
jp3-lv63060 jp3-lv63061 jp3-lv63062 jp3-lv63063
jp3-lv63072 jp3-lv63073
jp3-lv00002 jp3-lv00003 jp3-lv00006 jp3-lv00007
jp3-lv00008 jp3-lv00009 jp3-lv00010 jp3-lv00011
jp3-lv00012 jp3-lv00013 jp3-lv00014 jp3-lv00015
jp3-lv00016 jp3-lv00017 jp3-lv00018 jp3-lv00019
jp3-lv00020 jp3-lv00021 jp3-lv00022 jp3-lv00023
jp3-lv00024 jp3-lv00025 jp3-lv00026 jp3-lv00028
jp3-lv00029 jp3-lv00031 jp3-fv00166 jp3-fv00167
jp3-fv00168 jp3-fv00169 jp3-fv00170 jp3-fv00213
jp3-fv00214 jp3-fv00215 jp3-fv00216 jp3-fv00217
jp3-fv00218 jp3-fv00219 jp3-fv00220
jp3-fv00520 jp3-fv00521 jp3-fv00522 jp3-fv00524
jp3-fv00523 jp3-fv00525 jp3-fv00526 jp3-fv00527
jp3-fv00528 jp3-fv00529 jp3-fv00530 jp3-fv00532
jp3-fv00531 jp3-fv00533 jp3-fv00534 jp3-fv00535
jp3-fv00536 jp3-fv00537
 
[影響範囲]
サーバーに接続できない状態
 
[障害状況]
復旧完了
 
[障害原因]
データセンター内の電源設備故障
 
[対応状況]
電源設備の交換を実施後、該当サーバーを再起動し復旧いたしました。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

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緊急ネットワークメンテナンスのご報告

VPS-JP、RS-1、レギュラーシリーズのサーバーにおいて、下記日程で緊急のネットワークメンテナンスを実施いたします。
 
[作業日時]
2015年03月25日 01:00〜05:00
 
[作業内容]
ネットワークメンテナンス
 
本回線は冗長化されている為、サービス断は発生いたしませんが、メンテナンスウインドウ内につきましては、ネットワークの瞬断等が発生する可能性がございます。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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新プランリリース・現行プラン提供終了のお知らせ

平素は山梨インタラクティブのホスティングサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
 
弊社で提供しているラピッドサイト・レンタルサーバ/ホスティングサービでは、最新の筐体とサーバーOSを採用し、ビジネス向けの安定性と信頼性をさらに追求した新プラン「ラピッドサイトVPSシリーズ」の提供を開始いたしました。
 
[新しくなったラピッドサイトVPSの概要・料金]
低価格から大規模まで、幅広いご用途に対応できる4つのラインナップとなっております。
 
■シリーズ   :ラピッドサイトVPSシリーズ(全4プラン)
 
 プラン名   :VPS-1G / VPS-2G / VPS-3G / VPS-4G
 データセンター:日本国内
 初期費用※  :10,000円(全プラン共通)
 月額費用※  :2,100円 / 3,300円 / 3,900円 / 4,300円
 サーバーOS  :Cent OS 6
 ディスク容量 :150GB / 200GB  / 250GB  / 300GB
 メモリ    :1GB  / 2GB   / 3GB   / 4GB
 管理ツール  :Plesk12
 
※価格は税抜き価格となります
 
現在、詳しいサービス内容を示したウェブページを準備中です。
お急ぎのお客さまは、sales@yamanashi-i.jp までメールにてお問い合わせ頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
 
[現行プラン 新規ご提供終了について]
上記の新プランリリースに伴い、誠に勝手ながら現在提供しております下記のサービスにつきまして、新規お申し込みでのご提供を終了いたします。提供終了後は、新プランをご検討いただけますようお願い申し上げます。
 
■RSシリーズ    :RS-110 / RS-121 / RS-122 / RS-123
■RSXシリーズ    :RSX-101 / RSX-102 / RSX-103
■VPS-JPシリーズ  :VPS-S  /  VPS-L /  VPS-XL
 
そのため、今後は同一シリーズ内でのサーバー増設等のお申し込みをお受けすることは出来かねますので、予めご了承下さい。提供終了後は、上記のプランをご検討いただけますようお願い申し上げます。
 
[提供終了]
2015年03月23日 15:00
 
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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サーバーメンテナンスのお知らせ

VPS-JPシリーズの一部のサーバーにおいて発生していたPostgreSQLの接続不具合を解消するため、以下日程でパッチ適用の緊急メンテナンスを実施いたします。
 
[作業日時]
2014年01月29日 01:00〜05:00
 
[作業理由]
データベース接続不具合解消のためのメンテナンス
 
[影響範囲]
上記時間帯でネットワークの瞬断等が発生する可能性がございます。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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バージョンアップメンテナンスのお知らせ

VPS-JP、RS-1、レギュラーシリーズのサーバーにおいて、apache(WEBサーバー)のバージョンアップを実施いたします。
ホスティングの安定したシステム提供とセキュリティ対策のための変更となりますので、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。
 
[作業日時]
2015年01月14日 19:00〜21:00
 
[対象サーバー]
・RSXシリーズ(RSX-101・RSX-102・RSX-103)
・スマートシリーズ(S100、S200、S350、S500)jp3系、jp4系サーバー
 
[作業日時]
2015年01月22日 01:00〜05:00
 
[対象サービス]
RS-12シリーズ(RS-121・RS-122・RS-123)
RS-11シリーズ(RS-111・RS-112・RS-113)
RS-10シリーズ(RS-101・RS-102・RS-103)
 
[バージョン情報]
旧バージョン:1.3.42
新バージョン:2.2.25

 
[影響範囲]
mod_rewriteモジュールを利用している場合に影響を受ける可能性がございます。
 
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

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ネットワークメンテナンスのご報告

VPS-JP、RS-1、レギュラーシリーズのサーバーにおいて、下記日程でネットワークメンテナンスを実施いたします。
 
[作業日時]
2015年01月09日 01:00〜05:00
 
[対象サーバー]
jp3系、jp4系サーバー
 
[作業理由]
ネットワークメンテナンス
 
[影響範囲]
上記時間帯でネットワークの瞬断等が発生する可能性がございます。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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サーバーメンテナンスのご報告

VPS-JPシリーズのサーバーにおいて、下記日程でネットワークメンテナンスを実施いたします。
 
[作業日時]
2015年01月08日 01:00〜05:00
 
[対象サーバー]
jp3、jp4またはca1-lv63で始まる収容サーバー
 
[作業理由]
ハードウェアメンテナンス
 
[影響範囲]
上記時間帯で最大2時間の通信断、およびサーバー再起動を実施
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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jp3系、jp4系サーバー障害復旧のご報告

VPS-JP、RS-1シリーズのサーバーにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2014年10月01日 22:07〜2014年10月02日 06:04
 
[対象サーバー]
jp3系、jp4系サーバー
 
[障害内容]
断続的にサーバーに接続できない状態
 
[障害状況]
復旧完了
 
[障害原因]
外部からデータセンター内へのDDOSアタックが発生していたため、攻撃元のアクセスをブロックし復旧。
 
事後のご報告となりまして申し訳ございません。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

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緊急サーバーメンテナンスのご報告

vps-jpシリーズの一部のサーバーにおいて、下記日程で緊急のサーバメンテナンスを実施いたしました。
 
[作業日時]
2014年09月27日 11:00
 
[対象サーバー]
jp3、jp4、ca1で始まる収容サーバー
 
[作業理由]
bash脆弱性に対応するバッチ適応メンテナンス
 
[影響範囲]
お客さまへの影響はございませんでした。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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jp4-lv635複数サーバー障害復旧のご報告

VPS-JPシリーズのサーバーにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
確認中
 
[対象サーバー]
jp4-lv635から始まるサーバー
 
[障害内容]
サーバーに接続できない状態
 
[障害状況]
対処完了
 
[障害原因]
外部からのアタックの為
 
[障害対応]
WordPressのxmlrpc.phpへの大量のアタックが確認されました為、現在もアタックが継続しているケースも懸念し、サーバー管理元にてxmlrpc.phpファイルのパーミッションを剥奪する緊急メンテナンスを実施いたしました。
 
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

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