メンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2017年02月09日 01:00~06:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
ネットワーク機器の変更作業を実施いたします。
 
[影響範囲]
メンテナンス時間内に通信の瞬断が複数回発生いたします。
 
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

シェアする

障害発生のお知らせ

VPS-JP、VPS-Gシリーズの一部サーバーにおいて、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2016年12月17日 03:26~15:00
 
[対象ユーザー]
VPS-G、VPS-JPシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[障害内容]
サーバが高負荷となっているため、接続に時間がかかる状況が発生しております。
 
[障害原因]
RAIDコントローラの不具合
 
経過を観測しておりましたが、現在は負荷も落ち着いておりますので復旧とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

シェアする

障害発生のお知らせ

VPS-JP、VPS-Gシリーズの一部サーバーにおいて、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2016年12月16日 10:00~15:06
 
[対象ユーザー]
VPS-G、VPS-JPシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[障害内容]
サーバが高負荷となっているため、接続に時間がかかる状況が発生しております。
 
[障害原因]
RAIDコントローラの不具合
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

シェアする

メンテナンス実施のお知らせ

VPS-JP、VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2016年12月20日 01:00~05:00
 
[対象ユーザー]
VPS-JP、VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
上位ネットワーク機器メンテナンス
 
[影響範囲]
メンテナンス時間内に最大1分間の通信断が複数回発生いたします。
 
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

シェアする

メンテナンス実施のお知らせ

VPS-JP、VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2016年12月16日 01:00~06:00
 
[対象ユーザー]
VPS-JP、VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
上位ネットワーク機器メンテナンス
 
[影響範囲]
メンテナンス時間内に最大1分以下の通信断が複数回発生いたします。
 
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

シェアする

障害発生のお知らせ

VPS-JP、VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2016年11月22日 10:00~17:56
 
[対象ユーザー]
VPS-G、VPS-JPシリーズをご利用のお客さま
 
[障害内容]
DNSキャッシュサーバへのアクセス増加により、DNSキャッシュサーバが不安定となっておりました。
お客様のサーバからDNSキャッシュサーバに対する名前解決に時間がかかっており、Webサイトやメール送受信、FTP接続に時間がかかる状況が発生しておりました。
 
[障害原因]
DNSキャッシュサーバへのアクセス増加の原因でございましたが、チューニングを実施し、現在は正常に名前解決ができる状況となっております。
 
経過を観測しておりましたが、現在はアクセスも落ち着いておりますので、復旧とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

シェアする

メンテナンス実施のお知らせ

RS、VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2016年09月16日 00:00~04:00
 
[対象ユーザー]
RS、VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
上位ネットワーク機器メンテナンス
 
[影響範囲]
メンテナンス時間中最大5分程度、下記影響が3回ございます。

  • コントロールパネル:コントロールパネルでの操作不可
  • メール:送受信不可(※影響時間内に着信したメールは送信者へエラーメールが返ります)
  • WEBメール:WEBメール使用不可
  • FTP:FTPアクセス不可
  • WEBアクセス:WEBアクセス不可
  • Web Presence Builder:Web Presence Builder へのアクセス不可
  • 共有SSL・独自SSL:SSL経由のWEBアクセス不可
  • bizlog:bizlogへのアクセス不可
  • SmartReserve:SmartReserveへのアクセス不可
  • サイボウズ:サイボウズへのアクセス不可

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

シェアする

緊急メンテナンス実施のお知らせ

VPS-JPシリーズのサーバーにおいて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2016年08月30日 11:00~12:00
 
[対象ユーザー]
下記ネットワークアドレスのサーバが対象となります。
153.122.*.*
 
[作業内容]
TCPスタックの脆弱性対応
 
[影響範囲]
VPSサーバのカーネルパラメータの変更
※脆弱性対策のため、サーバのご利用に影響はございません。
 
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご契約中の皆さまへ快適なサービスをご提供できるよう、システム調整を行うメンテナンスとなります。何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

シェアする

緊急メンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2016年08月29日 11:00~12:00
 
[対象ユーザー]
下記ネットワークアドレスのサーバが対象となります。
153.122.*.*
 
[作業内容]
TCPスタックの脆弱性対応
 
[影響範囲]
VPSサーバのカーネルパラメータの変更
※脆弱性対策のため、サーバのご利用に影響はございません。
 
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご契約中の皆さまへ快適なサービスをご提供できるよう、システム調整を行うメンテナンスとなります。何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

シェアする

システムメンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2016年08月25日 02:00~06:00
 
[対象ユーザー]
下記ネットワークアドレスのサーバが対象となります。
153.122.*.*
 
[作業内容]
システムメンテナンス
 
[影響範囲]
数秒程度の接続断
※サーバーの停止や再起動もなく複数回の接続断が発生いたします。
※IPアドレス等も変更なく、お客さまでの作業も必要ございませんのでご安心ください。
 
ご契約中の皆さまへ快適なサービスをご提供できるよう、システム調整を行うメンテナンスとなりますのて何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

シェアする