カテゴリー: VPSシリーズ

VPS-JP、VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2019年05月10日 09:00～17:00
 
[対象ユーザー]
VPS-JP、VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
システムメンテナンス
 
[影響範囲]
DNSサービス再起動時に縮退状態になります。
 
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご契約中の皆さまへ快適なサービスをご提供できるよう、システム調整を行うメンテナンスとなります。何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

VPS-JP、VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2019年05月07日 19:00～19:30
 
[対象ユーザー]
VPS-JP、VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
VPSコンソール関連サービス再起動
 
[影響範囲]
再起動を実施中の接続断
※最大15分、3回発生
 
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご契約中の皆さまへ快適なサービスをご提供できるよう、システム調整を行うメンテナンスとなります。何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

VPS-JP、VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2019年04月26日 00:00～02:00
 
[対象ユーザー]
VPS-JP、VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
システムメンテナンス
 
[影響範囲]
サービス再起動中、VPSコンソールへアクセス不可。
VPSコンソールから行った設定変更は遅延して反映されます。
※最大15分
 
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご契約中の皆さまへ快適なサービスをご提供できるよう、システム調整を行うメンテナンスとなります。何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

VPS-JP、VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2019年04月12日 13:30
 
[復旧日時]
2019年04月12日 18:30
 
[対象ユーザー]
VPSシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[影響範囲]
メール受信時にエラーが発生し、正常にメール受信が行えない。
 
[障害原因]
特定IPアドレスによるDoS攻撃
該当IPアドレスに対するアクセス制限等対応を実施し、復旧完了いたしております。
 
現在もメールご利用に不具合がございましたら、一度サーバー再起動、もしくはdovecot再起動のお試しをお願いいたします。
 
　◇ サーバーの再起動（Plesk）
　Plesk > ツールと設定 > サーバ管理 > サーバ再起動
　◇ サービスの再起動（Plesk）
　Plesk > ツールと設定 > サーバ管理 > サービス管理
　◇サーバーの起動・停止(VPSコンソール)
　VPSコンソール > VPS管理 > 停止　停止後、同じ箇所で 開始
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

VPS-JP、VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2019年03月05日 21:23
 
[復旧日時]
2019年03月05日 22:27
 
[対象ユーザー]
VPSシリーズをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
コントロールパネルへのログインができない状況となっておりました。
現在は復旧しております。
 
[障害原因]
下記メンテナンス影響にてネットワーク設定変更により、ネットワーク設定に不具合が発生したため。
対象メンテナンス：緊急メンテナンス実施のお知らせ(デフォルトゲートウェイの変更)
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

VPS-JP、VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2019年03月05日 19:00～21:00
 
[対象ユーザー]
VPS-JP、VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
既存のデフォルトゲートウェイの動作が不安定なため、デフォルトゲートウェイの変更を行ないます。
 
[影響範囲]
メンテナンス時間中、一時的に以下の影響が発生いたします。
・コントロールパネルにログイン不可
・コントロールパネルにログイン中の場合はログアウトされる
・外部、内部からの名前解決不可
 
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

VPS-JP、VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記スケジュールでメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2019年02月14日 00:00～11:00
 
[対象ユーザー]
VPS-JP、VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
システムのセキュリティ強化のため、FortiGateを導入いたします。
 
[影響範囲]
配線切替時に瞬断が数回発生いたします。
 
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

VPS-JP、VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2018年11月07日 18:00～18:55
 
[障害内容]
VPSのネットワークにおいて高負荷が発生しており、メールの送受信遅延や、コンテンツの表示等に一部遅延や表示がされにくい状況が発生しておりました。
 
[対象範囲]
VPS-G、VPS-JPシリーズをご利用のお客さま
 
[障害原因]
現在調査中
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記スケジュールにてサーバー内部のシステム修正のため、メンテナンス作業を実施させていただく事となりました。
 
[作業日時]
2018年11月15日 00:00～2018年11月15日 08:00
 
[対象ユーザー]
VPSコンソールご利用のお客さま
 
[作業内容]
システムメンテナンス
 
[影響範囲]
メンテナンス作業中は以下の作業が行えません。
・VPS コンソールの表示
・VPS コンソール経由の設定変更
 
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご契約中の皆さまへ快適なサービスをご提供できるよう、システム調整を行うメンテナンスとなります。 何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記スケジュールにてシステムのセキュリティ強化のためのメンテナンス作業を実施させていただく事となりました。
 
[作業日時]
2018年11月07日 00:00～2018年11月07日 11:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
システムのセキュリティ強化のため、 FortiGateを導入いたします。
 
[影響範囲]
配線切替時に瞬断が数回発生いたします。
 
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど賜りますよう お願い申し上げます。