カテゴリー: VPSシリーズ

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきました。事後での報告となり、誠に申し訳ございません。
 
[作業日時]
2025年03月13日 19:30～20:36
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
リソース確保のためにネットワークの再起動の実施
 
[影響範囲]
メンテナンスの時間帯に、タイミングにより数秒から数分のネットワーク接続断が発生する場合がございます。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2025年03月17日 10:00～12:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
システムメンテナンスを実施いたします。
 
[影響範囲]
VPSコンソールの提供を終了し、アクセスができなくなります。
ご利用サーバー自体は引き続きご利用できます。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2025年03月06日 10:00～11:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[作業内容]
コントロールパネルで使用しているSSL証明書の更新作業
 
[影響範囲]
サービス再起動のため、コントロールパネルへのアクセスで瞬断が発生します。
同じタイミングでコントロールパネルへアクセスした場合、読み込み中となる可能性がございます。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2025年02月21日 12:00～22:30
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
サーバーに接続できない状況
 
[障害対応]
ディスクIOエラーが発生していたため、対象サーバーについて全台再起動を実施
 
[障害原因]
ストレージVLAN追加のメンテナンス作業の影響により、ストレージネットワークの予期せぬ通信断が発生したため、仮想サーバーにて、ディスクのIOエラーが発生いたしました。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2025年02月12日 10:27～15:30
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
アカウントマネージャーにアクセスができない
 
[障害原因]
アカウントマネージャーの接続が不安定な状態になったため
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2025年02月12日 19:00～2025年02月13日 09:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
VPSコンソールの提供終了および、アカウントマネージャー、新VPSパネル（仮名称）への変更
 
[影響範囲]
VPSコンソールの提供を終了し、アクセスができなくなるため、サーバーの停止、起動、再起動、Firewall設定、DNS設定が、新VPSパネル（仮名称）のご提供開始まで実施できなくなります。
サーバー自体は本メンテナンス期間中も継続して稼働します。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2025年01月07日 04:24～05:50
 
[対象ユーザー]
VPS-GシリーズにてDNSサーバーをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
DNSサーバーでの名前解決の応答遅延やタイムアウトが発生しておりました。
 
[障害原因]
DNSサーバーのデータバックアップ中にバックアップサーバーにて不具合が発生し、その影響でDNSサーバーの動作が不安定となりました。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2025年01月15日 17:00～19:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[作業内容]
コントロールパネルで使用しているSSL証明書の更新作業
 
[影響範囲]
サービス再起動のため、コントロールパネルへのアクセスで瞬断が発生します。
同じタイミングでコントロールパネルへアクセスした場合、読み込み中となる可能性がございます。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2025年01月09日 09:30～11:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
VPSコンソールで使用しているSSL証明書の更新作業
 
[影響範囲]
メンテナンスの時間帯に、タイミングによりVPSコンソールへアクセス不可となる場合がございます。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2024年12月17日 03:03～16:51
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
Microsoft社のメールサーバーサービス宛へのメールで配送遅延が発生いたしました。
※当社リレーメールサーバーを設定していないお客さまは対象外となります
 
[障害原因]
Microsoft社のメールサービス宛への送信メールが短時間で増大したことにより遅延が発生しました。リレーサーバーの設定調整により復旧にいたっております。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。