カテゴリー: RSシリーズ

平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
弊社で提供しているラピッドサイト・レンタルサーバ/ホスティングサービのRS-10シリーズ、スマートシリーズ、RV-3xシリーズのアップデート作業が実施されます。
 
[対象プラン]
RS-10シリーズ、スマートシリーズ、RV-3xシリーズ
 
[作業日時]
2007年08月16日 AM0:00
 
[作業内容]
サーバーのアップデート作業
 
[影響範囲]
サーバーのご利用等への影響はございません。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

弊社で提供しているラピッドサイト・レンタルサーバ/ホスティングサービのRS-1xシリーズとスマートシリーズの一部のサーバにおいて緊急メンテナンスを行わせていただきます。
 
[日時]
2007年07月31日 16:00〜18:00
 
[対象プラン]
RS-1xシリーズ・スマートシリーズの一部のお客さま
 
[対象サーバ]
jp3-sg00004
 
[メンテナンス状況]
サーバーのリブートを伴うため作業時間帯の内1時間ほどサーバーの停止が発生いたします。その間、以下のサービスが行えない状態となります。

• Web閲覧
• メール送受信
• ファイル転送

[原因詳細]
緊急ハードウェアメンテナンス作業
ご迷惑をお掛けいたしますが何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
弊社で提供しているラピッドサイト・レンタルサーバ/ホスティングサービのRS-10シリーズ、スマートシリーズ、RV-3シリーズ、RV-7シリーズのサーバーのアップデート作業が実施されます。
 
[対象プラン]
RS-10シリーズ、スマートシリーズ、RV-3シリーズ、RV-7シリーズ
 
[作業日時]
2007年08月02日 AM0:00
 
[作業内容]
サーバーのアップデート作業
 
[影響範囲]
サーバーのご利用等への影響はございません。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
弊社で提供しているラピッドサイト・レンタルサーバ/ホスティングサービスのRS-10シリーズ、スマートシリーズ、RV-3xシリーズのサーバーのアップデート作業が実施されます。
 
[対象プラン]
RS-10シリーズ、スマートシリーズ、RV-3xシリーズ
 
[作業日時]
2007年07月19日 AM0:00
 
[作業内容]
サーバーのアップデート作業
 
[影響範囲]
サーバーのご利用等への影響はございません。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
弊社で提供しているラピッドサイト・レンタルサーバ/ホスティングサービスのRS-10シリーズ、スマートシリーズ、RV-3xシリーズ、RV-7xシリーズのサーバーのアップデート作業が実施されます。
 
[対象プラン]
RS-10シリーズ、スマートシリーズ、RV-3xシリーズ、RV-7xシリーズ
 
[作業日時]
2007年07月12日 AM0:00
 
[作業内容]
サーバーのアップデート作業
 
[影響範囲]
サーバーのご利用等への影響はございません。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社で提供しているラピッドサイト・レンタルサーバ/ホスティングサービスのRS11シリーズの一部サーバーで接続できない不具合が発生しております。現在、原因確認・復旧作業をおこなっております。
 
[障害発生日時]
2007年6月26日(火)9:36ごろ
 
[対象プラン]
RS-10シリーズ及びスマートシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[対象サーバー]
ca1-sg00003
 
[障害状況]
サーバの接続が行なえない状態。

• Web閲覧不可
• メール送受信不可
• ファイル転送不可

[障害原因]
調査中、現在サーバー管理者にて調査・復旧作業をおこなっております。
 
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社で提供しているラピッドサイト・レンタルサーバ/ホスティングサービスのRS11シリーズの一部サーバーで接続できない不具合が発生しております。
 
[障害発生日時]
2007年6月5日(火)16:00ごろ〜
 
[対象プラン]
RS-11シリーズをご利用のお客さま
 
[対象サーバー]
jp3-sg00001
 
[障害状況]
サーバの接続が行なえない状態。

• Web閲覧不可
• メール送受信不可
• ファイル転送不可

[障害原因]
調査中
 
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
現在復旧作業を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社で提供しているラピッドサイト・レンタルサーバ/ホスティングサービスのRS10シリーズ及びスマートシリーズのca1-sg63001サーバーつきまして、ご迷惑をおかけしております。
接続不具合の状況をご報告をさせていただきます。
 
ca1-sg63001サーバーで、OSがインストールされているハードディスクの不具合のためディスク交換を行いました。サーバーを起動させましたが、さらに、RAIDソフトウェアの不具合により、サーバーの起動が行えない状況となっておりました。
 
現在は、復旧を確認いたしておりますが、本件の原因と作業内容につきまして、サーバー管理担当に引き続き調査を行っております。
 
しばらく不安定な状態が続く可能性もございますので、完全復旧のご連絡は、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
 
このたびは、ご不便をおかけして申しわけございませんでした。深くお詫び申し上げます。

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社で提供しているラピッドサイト・レンタルサーバ/ホスティングサービスのRS10シリーズ及びスマートシリーズの一部サーバーで接続できない不具合が発生しております。
 
[障害発生日時]
2007年4月26日(木)10:55ごろ〜
 
[対象プラン]
RS-10シリーズ及びスマートシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[対象サーバー]
ca1-sg63001
 
[障害状況]
サーバの接続が行なえない状態。

• Web閲覧不可
• メール送受信不可
• ファイル転送不可

[障害原因]
調査中
 
本サーバーにつきましては最近不具合が頻発しておりご迷惑をお掛けしております。
現在サーバー管理者にて抜本的な解決が行えるよう、調査ならびに復旧作業にあたっております。
ご迷惑をお掛けいたしますが復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社で提供しているラピッドサイト・レンタルサーバ/ホスティングサービスのRS10シリーズ及びスマートシリーズの一部サーバーで接続できない不具合が発生しておりました。
 
[障害発生日時]
2007年4月24日(火)18:05ごろ〜19:40ごろ
 
[対象プラン]
RS-10シリーズ及びスマートシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[対象サーバー]
ca1-sg00002
ca1-sg00003
ca1-sg00008
 
[障害状況]
サーバの接続が行なえない状態。

• Web閲覧不可
• メール送受信不可
• ファイル転送不可

[障害原因]
調査中
 
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。