カテゴリー: iCLUSTAシリーズ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社で提供しているレンタルサーバ/ホスティングサービスのアイル共用サーバーサービスプランで、MakeShopにてご利用いただいておりますサービスにつきまして、2007年1月29日の 5:00〜1月30日13:40の間にMakeShopサーバーから送信されたメールが、一部正しく配送されない不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[障害発生日時]
2007年1月29日(月) 5:00
 
[障害復旧日時]
2007年1月30日(火) 13:40ごろ
 
[障害対象]
MakeShopをご利用のお客様が対象となります。
 
[影響範囲]
2007年1月29日の5:00から1月30日13:40の間に、MakeShopサーバーから送信されたメール（注文確認メール、配送完了メール等）が、一部正しく配送されない不具合が発生しておりました。
送信が不可となったメールにつきましては、管理画面より再送が可能です。
お手数をお掛けいたしますが、管理画面の下記メニューより再送をお願いいたします。
 
MakeShop管理画面＞注文管理＞日別注文の確認＞番号をクリック＞メール再送
 
[障害原因]
開発元運用のメールサーバーシステムの不具合
 
この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社で提供しているレンタルサーバ/ホスティングサービスのアイル共用サーバーサービスプラン「iクラスタ」にて、ご利用いただいておりますネットワークの安定性向上のため、メンテナンスを行わせていただく運びとなりました。日程は下記となります。
 
[作業予定日時]
2006年11月25日(土) 0:00〜5:00 まで
 
[作業内容]
ネットワークメンテナンス
 
[影響範囲]
作業予定時間内にて、下記サービスに30秒から1分程度接続できない状況が発生いたします。

• MySQL
• PostgreSQL
• 独自SSL
• 共有SSL
• CatchMe@Mail
• Bizlog

当メンテナンス作業において、お客さまのeメールを含むデータ等へは一切影響がございませんのでご安心ください。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社で提供しているレンタルサーバ/ホスティングサービスのアイル共用サーバーサービスプラン「iクラスタ」のご利用いただいておりますサーバーにて、PHPのバージョンアップを行わせていただく運びとなりました。
作業予定日は下記となります。
 
[作業予定日]
2006年4月19日(水)
 
[対象プラン］
iクラスタi-02以上のプランをご利用のお客さま
 
PHP4.3.11のセキュリティ対策も含め、多数のバグフィックスに対応するため、PHP4.4.2へバージョンアップをさせていただく形となります。当バージョンアップ作業にてサーバーのダウンタイム等は発生いたしません。
なお、PHPの詳細に関しましては、下記ウェブサイトにてご確認ください。

• PHP(英語) http://www.php.net/
• 日本PHPユーザ会 http://www.php.gr.jp/