障害復旧のお知らせ(サーバー不具合)


iCLUSTAシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2021年11月26日 01:00
 
[復旧日時]
2021年11月26日 01:49
 
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズをご利用のお客さま
 
[影響範囲]
該当時間帯で以下の操作が行えない状況となっておりました。
・コントロールパネルに接続できない
・プレビューサーバが利用できない
・WEB領域に対してhttpsで接続できない
・バックアップ(DropMySite)でのデータベースのバックアップ操作に失敗する
 
[障害原因]
昨年ストレージメンテナンスを実施した際の設定が残っていたため
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。