www105、www115サーバーについて

弊社で提供しているレンタルサーバー/ホスティングサービスで、本日、www105サーバー、及びwww115サーバーに関してサーバー電源部分に障害が発生し、電源交換を行わせていただきましたことご報告させて頂きます。
なお上記作業に伴い、下記の時間帯、サーバーにアクセスできない状態になってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

  • www105サーバー:13時〜13時20分
  • www115サーバー:13時05分〜13時35分

ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。よろしくお願い申し上げます。

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米国VERIO社について

平素は弊社サービスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
既にニュース等でご承知のことと思いますが、NTTコミュニケーションズ社が米国VERIO社の買収を完了致しました。弊社で提供しているレンタルサーバー/ホスティングサービスのラピッドサイトも、VERIO社との間に資本関係にあり、今後、両社のネットワーク網が強化されることによって、ユーザの皆さまにより良いサービスが提供できることを期待しております。
一部のユーザの方に、VERIO社よりその旨を記載したご案内が送られて来る場合がございますが、下記の内容になりますのでご参照ください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。


親愛なるVerioのお客さまへ:
 
私どもの大切なお客さまである皆さまに株式買取が完了し、VerioがNTT Communicationsの関連会社となりましたことをお知らせ致したいと思います。
 
私たちはこの「新生」Verioの誕生を非常に喜んでおります。特にこの新しい組織がお客さまにご提供できるサービスの向上を期待しております。統合された組織は世界最大のウェブホスティング会社であり、トップクラスのネットワークを日本とアメリカで所有することになります。
 
私どもは皆さまにより優れたサービスや世界規模のカスタマーサービスを展開することができるようになりました。Verioは世界一のインターネットプロバイダ、ウェブホスティング、そしてe-businessの提供者となるためにさらなる設備投資を続けてゆきます。
 
NTT Communicationsがアジアで所有するIPネットワーク網と私どもが所有するアメリカでのIPネットワーク網を統合することでVerioは新しくWeb事業を始める方から多国籍企業まで幅広いニーズにお答えしてゆきます。Verioは環太平洋地域、及びアメリカはもちろん、ヨーロッパを中心とした他の市場にも積極的に進出しております。
 
カスタマーサービスは世界水準の信頼性、柔軟性、対応の三つの目標をもち、今後も何よりも優先してまいります。私どものサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後も何か進捗などございましたらご連絡いたします。もしご質問などございましたらお気軽にVerio担当者にお尋ねください。
 
Justin L. Jaschke
Chief Executive Officer


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ルータ障害発生について

弊社で提供しているレンタルサーバー/ホスティングサービスで、本日10時30分ころ〜13時ころにかけてラピッドサイトサーバーセンターのバックボーンの1つである米国VERIO社からサーバーセンターへの入り口部分のルータに障害が発生し、一部のお客さまからサイトへアクセスできない状態になっておりました。現在、サイトへアクセスできることは確認しておりますが障害発生時のメールの処理が遅れており、メールが配信されるまでに多少の時間を要しておりますこと深くお詫び申し上げます。
なお、詳細に関しましては、現在サーバー管理者、及びサーバーセンター管理者と確認中でございます。詳細がわかり次第、追ってご報告させていただきます。
弊社内からもサイトにアクセスできなかったため状況の認識、及びこちらのご報告が遅れてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。よろしくお願い申し上げます。

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www77サーバーについて

弊社で提供しているレンタルサーバー/ホスティングサービスで、www77サーバーについて、サーバー側で問題が発生しました。原因究明、及び復旧作業を実施しました。サーバーOS Apacheの不具合が生じ緊急メンテナンスを行いました。Apacheリソースの修正等の対処致しましたこと、ご報告申し上げます。なお、www66サーバーに関しましても同様の障害が生じ対処致しましたこと、ご報告申し上げます。復旧次第、また詳細が確認でき次第追ってご報告させていただきます。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。よろしくお願い申し上げます。

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ミレニアムキャンペーンの延長、及び料金値下げのお知らせ

弊社で提供しているホームページサポートサービスで、5月より実施しておりましたミレニアムキャンペーンを、ご好評により年内(12月31日)まで延長いたします。また、これに伴い、制作料金を以下のように値下げさせていただくこととなりました。ぜひ、このチャンスをお見逃しなく。

  • ページ制作料金(1ページ) ¥20,000 -> ¥8,000(60% OFF)

この料金には、ページデザイン、イメージ作成、画像スキャン、色調補正、文字入力、地図作成、表組、リンクなどすべて含まれます。1ランク上のホームページを、お好みにあわせて制作いたします。是非この機会にお申し込みください。

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山梨の情報サイト「@Yamanashi」オープンのお知らせ

この度、弊社では、インターネットビジネスの一環として、山梨の総合情報サイト「@Yamanashi(アットやまなし)」を立ち上げることとなりました。山梨の情報を厳選して、有効な情報だけを分かりやすく、独自の視点で掲載した検索サイトです。今後、多方面において、皆さまのお役に立てるような運営をして行く所存でおります。ぜひ、アクセスお願いいたします。

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プラン料金値下げについて

弊社で提供しているレンタルサーバー/ホスティングサービスで、本日よりコマーシャルプラン、エンタープライズプランの料金を以下のように値下げさせていただくことになりました。

プラン名料金
コマーシャル17,000円 -> 13,000円
エンタープライズ35,000円 -> 28,000円

サービスプランについての詳細は、以下よりご確認ください。
http://www.yamanashi-i.jp/hosting
 
この機会に、どうぞ弊社上位プランをご検討くださいますようよろしくお願い申し上げます。

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電話番号変更のお知らせ

7月10日より、弊社の電話番号が以下のように変わりますので、お知らせいたします。お手数ですが、当社へのお問い合わせの際は、新しい番号へ対応お願いいたします。

  • 旧番号 TEL 055-276-0632    FAX 055-276-0632
  • 新番号 TEL 055-230-6200    FAX 055-230-6201
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www66サーバーについて

弊社で提供しているレンタルサーバー/ホスティングサービスで、本日10時〜11時ころまでの間に、www66サーバーにおいてアクセスが集中してしまい、大変つながりにくい状況が発生してしまいました。サーバー管理者の方で原因を特定するとともに、今後このような事態が再発しないように、弊社と致しましても万全の対応をとらせていただきます。今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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まぐまぐメールマガジン未配送について

先日より、まぐまぐ社からのメールマガジンが弊社サーバー宛てに配信されない問題が発生しておりますのでご報告申し上げます。
弊社メールサーバーに向け、まぐまぐ社(mag2from@tegami.com) からのメールが一度に数千通送られてきたことがあり、メールサーバーがダウン寸前になってしまい、受信拒否のアドレスに登録されてしまっておりました。
この数千通同時に送られてきたという現象が、なにかのトラブルによるものなのか、それとも、それだけ弊社ユーザさまでまぐまぐ社さまを利用しているユーザさまが多いのかは特定できておりませんが、弊社では、メールサーバー保護の観点から今後も同様のケースが発生した場合、再度、受信拒否の姿勢を取らさせて頂きたいと考えております。
なお、この件に関しましてなんらかの対策が取れないかまぐまぐ社、また弊社サーバー管理者へ要請しております。可能な限り、様々な方法を検討してまいりますので了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

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