RSシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
[発生日時]
2025年12月15日 11:58
[復旧日時]
2025年12月15日 13:18
[対象ユーザー]
RSシリーズをご利用のお客さま
[影響範囲]
コモンネームが「ssl.ドメイン名」の独自SSLをご利用いただいている一部のお客さまで、httpsにて接続しづらい状況が発生しておりました。
[障害原因]
サーバー高負荷
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。
投稿者: 山梨インタラクティブ
障害発生・復旧のお知らせ
【重要】Gmail仕様変更に伴うメールの利用に関するご案内
平素は山梨インタラクティブのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、Google社より、Gmailの機能であるGmailifyおよびPOPによる他のアカウントのメール確認機能のサポートを2026年1月より終了する旨の発表がございました。
弊社がご提供するメールサービス自体に変更はございませんが、お客さまがご利用のメール環境(Gmail側)に影響が出る可能性がございますため、事前にご案内いたします。
[変更の対象となる機能と影響]
Google社の発表によると、以下の機能がサポート終了となります。
■Gmailify
他社メールをGmailと連携し迷惑メール対策や自動分類などのGmailの高度な機能を使えるようにする機能。
■POPでのメール確認機能
パソコン版Gmailの機能として、POPを使用してメールサーバーのメールをGmailアカウントに取得する機能。
Gmailにて弊社のメールサービスをご利用中のお客さまは、サポート終了後も引き続き快適にメールをご利用いただくために、下記いずれかの方法への切り替えをご検討・ご準備いただくことをお勧めいたします。
[推奨される対応]
■Gmailアプリの利用
モバイル端末のGmailアプリにアカウントを追加することでIMAP接続でご利用可能です。
※ GmailアプリでもPOP接続は行えません。
■Gmailへメール転送を行う
サーバー管理画面からGmailのメールアドレスへ転送する設定を行ってご利用ください。
■Gmail以外のメールソフトでの利用に切り替える
OutlookやThunderbirdなどメールソフトにアカウント設定を行いご利用ください。
機能の詳細や対応方法については、Google社のサポートページをご確認ください。
Gmail の Gmailify と POP の今後の変更について (Google社サイト)
https://support.google.com/mail/answer/16604719?hl=ja
※ 本件はサービス提供元であるGoogle社の判断による変更であり、サポート終了の延期など、弊社側で対応できるものではございません。ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
メール環境を安心してご利用いただけるようこれからも尽力してまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
【重要】VPS-Gシリーズ価格改定のお知らせ
平素より山梨インタラクティブのサービスに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、誠に心苦しいお願いではございますが、弊社ホスティングサービスにつきまして、2026年2月1日より価格を改定させていただきたく、謹んでご案内申し上げます。お客さまには多大なご迷惑をおかけすることを深くお詫び申し上げます。
≪価格改定の理由≫
弊社では、創業以来「コトをITで変えていく。」をコーポレートミッションに掲げ、長きにわたり安心・安全にご利用いただける、安価かつ高品質なサービス提供に尽力してまいりました。しかしながら、昨今の世界的な物価上昇、半導体不足によるサーバー機器類の費用およびソフトウエアライセンス費用の継続的な高騰が続いております。
これまで、弊社では業務効率化の徹底、諸経費の削減、コストパフォーマンスに優れた最新技術の採用など、価格維持に最大限努めてまいりましたが、システムを維持し続けるためのコスト増は、弊社の努力だけでは吸収が極めて困難な状況となっております。
■ 価格改定日時
2026年02月01日(日) 00:00~
※ご利用中の方、新規お申し込みの方問わずすべてのお客さまに対して、改定日時以降に改定後の価格が適用されます。
■ 対象サービス
・VPS-Gシリーズ
■ 改定前と改定後の価格
| プラン | 契約期間 | プラン価格 | 現行価格 | 改定サー チャージ | 2026年 2月1日以降 の請求価格 |
|---|---|---|---|---|---|
| VPS-1G | 6 カ月 | ¥25,080 | ¥35,838 | ¥19,734 | ¥44,814 |
| 12 カ月 | ¥46,200 | ¥66,330 | ¥37,290 | ¥83,490 | |
| VPS-2G | 6 カ月 | ¥33,000 | ¥46,530 | ¥24,090 | ¥57,090 |
| 12 カ月 | ¥62,040 | ¥87,714 | ¥46,002 | ¥108,042 | |
| VPS-3G | 6 カ月 | ¥36,960 | ¥51,876 | ¥26,268 | ¥63,228 |
| 12 カ月 | ¥69,960 | ¥98,406 | ¥50,358 | ¥120,318 | |
| VPS-4G | 6 カ月 | ¥39,600 | ¥55,440 | ¥27,720 | ¥67,320 |
| 12 カ月 | ¥75,240 | ¥105,534 | ¥53,262 | ¥128,502 |
※ 表示価格はすべて税込みです。
今後もサービス品質の向上と安定的な運用に努めてまいります。引き続き、山梨インタラクティブのサービスのご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
緊急メンテナンス実施のお知らせ
緊急メンテナンス実施のお知らせ
2025年~2026年 年末年始の営業についてのご案内
平素は山梨インタラクティブのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始の営業・サポートについてご案内いたします。
お客さまにはご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
[年末年始休業期間]
2025年12月27日(土)~2026年01月04日(日)
[ホスティングサービスの技術的なお問い合わせ]
休業期間中は、メールでのサポートのみとさせていただきます。
お問い合わせ(フォーム) からお願いいたします。
なお、休業前は 12月26日(金)まで、休業明けは、1月5日(月)以降から、通常通り 10:00~18:00 まで、電話・メールによるお問い合わせをお受けしておりますのでよろしくお願いいたします。
[ホームページ作成、ドメイン、料金等に関するお問い合わせ]
休業期間中は、休業とさせていただきます。
休業期間中にお問い合わせいただいたメールに関しましては、順次回答いたしますのでお待ちいただけますようお願い申し上げます。
以上、お客さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
緊急メンテナンス実施のお知らせ(MySQL5.7)
RSシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
[作業日時]
2025年11月27日 00:00~06:00
[対象ユーザー]
RSシリーズにてデータベースをご利用中のお客さまのうち、以下のデータベースサーバーをご利用のお客さま
・mysql5711
・mysql5712
・mysql5713
・mysql5714
・mysql5716
・mysql5717
[作業内容]
MySQLサーバーの配置変更
[影響範囲]
・メンテナンス時間内において、60分程度該当DBに接続できない状態が発生します。
・メンテナンス時間内において、自動バックアップファイルが取得できない可能性があります。
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス実施のお知らせ(MySQL5.7)
iCLUSTAシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
[作業日時]
2025年11月27日 00:00~06:00
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズにてデータベースをご利用中のお客さまのうち、以下のデータベースサーバーをご利用のお客さま
・mysql5711
・mysql5712
・mysql5713
・mysql5714
・mysql5716
・mysql5717
[作業内容]
MySQLサーバーの配置変更
[影響範囲]
・メンテナンス時間内において、60分程度該当DBに接続できない状態が発生します。
・メンテナンス時間内において、自動バックアップファイルが取得できない可能性があります。
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス実施のお知らせ(MySQL5.1)
iCLUSTAシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
[作業日時]
2025年11月24日 22:00~2025年11月25日 08:00
[対象ユーザー]
iCLUSTAシリーズにてMySQL5.1をご利用中のお客さまのうち、以下のデータベースサーバーをご利用のお客さま
・mysql501
・mysql502
・mysql503
・mysql504
・mysql505
・mysql506
・mysql507
・mysql508
・mysql509
・mysql510
・mysql511
・mysql512
・mysql513
・mysql514
・mysql515
・mysql516
・mysql517
・mysql518
・mysql519
・mysql520
・mysql521
・mysql522
・mysql523
・mysql524
・mysql525
・mysql526
・mysql527
・mysql528
・mysql529
・mysql530
・mysql531
・mysql532
・mysql533
・mysql534
・mysql535
・mysql536
・mysql537
・mysql538
・mysql539
・mysql540
・mysql546
・mysql547
[作業内容]
一部対象サーバーのOS再起動を実施。
必要に応じ、全ての対象サーバーのOS再起動を行う可能性がございます。
[影響範囲]
メンテナンス時間内において、60分程度MySQLサーバーにつながらない、
メンテナンス時間帯の自動バックアップファイルが取得できない可能性があります。
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。