メンテナンス実施のお知らせ(ネットワーク機器)

VPS-Gシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2022年09月07日 13:00~18:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
※下記ネットワークアドレスのサーバーが対象となります。
・153.122..
・153.123..
・153.124..
 
[作業内容]
ネットワーク機器の調整
 
[影響範囲]
メンテナンス時間帯に複数回、通信が不安定となる可能性がございます。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

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緊急メンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。

[作業日時]
2022年07月14日 19:00~20:00

[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま

[作業内容]
お客さま環境からもご契約の親子関係を確認可能にするため、VPSコンソールのご契約画面に親契約IDが表示されるようにいたします。

[影響範囲]
メンテナンス時間帯に数分間、VPSコンソールへアクセスできないタイミングが発生いたします。

ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

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メンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2022年06月21日 12:00~13:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
システム調整
 
[影響範囲]
作業時間内に、軽微な遅延が発生する可能性がございます。
 
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

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緊急メンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2022年06月15日 19:00~21:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[作業内容]
SSL証明書の更新作業
 
[影響範囲]
メンテナンス時間内に、一時的にVPSコンソールへアクセスできないタイミングが発生いたします。
 
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

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メンテナンス実施のお知らせ(ネットワーク機器)

VPS-Gシリーズにて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2022年06月21日 13:00~17:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
ネットワーク機器の調整
 
[影響範囲]
メンテナンス時間帯に、一時的に通信が不安定となる可能性がございます。
 
ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

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メールの滞留障害につきまして

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2022年05月16日 19:40
 
[復旧日時]
2022年05月17日 01:40
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズでメールリレーサーバーをご利用のお客さま
 
[障害内容]
メールリレーサーバーでメールの滞留が発生いたしております。
 
[障害原因]
特定のサーバーから大量のスパムメール送信が行われておりました。
 
[障害対応]
該当サーバーを緊急停止いたしました。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

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緊急メンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズにて、下記日程で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2022年05月17日 21:00~2022年05月18日 08:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[作業内容]
システム調整
 
[影響範囲]
作業時間内で最大1分未満、名前解決が不安定になる状況が2回発生いたします。
 
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

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障害発生・復旧のお知らせ

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2022年04月21日 08:20
 
[復旧日時]
2022年04月21日 14:20
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[障害内容]
サーバー内から外部への通信について、遅延または接続不可の状態が発生していた可能性がございます。
※具体的には、サーバー内から外部へ通信をおこなう際の名前解決時に、キャッシュDNSサーバーからの応答が得にくい状況が発生していたことを確認したため、上記のようなサービス影響が出ていたことが考えられます。
 
[障害原因]
調査中
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

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メンテナンス実施のお知らせ

VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程にてメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2022年04月13日 17:00~17:30
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のすべてのお客さま
 
[作業内容]
システム調整
 
[影響範囲]
作業時間内に、軽微な遅延が発生する可能性がございます。
また、数秒間ほどVPSコンソールへアクセスできないタイミングが発生いたします。
 
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

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障害発生・復旧のお知らせ(全サービス)

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2022年03月17日 15:10
 
[復旧日時]
2022年03月17日 17:40
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[障害内容]
ご利用サーバーのすべてのサービスにアクセスしづらい状況が発生。
 
[障害原因]
調査中
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

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