カテゴリー: VPSシリーズ

VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程にてメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2020年12月07日 13:00～20:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のすべてのお客さま
 
[作業内容]
ファームウェアアップグレードのため
 
[影響範囲]
基本的にはございませんが、機器を再起動するタイミングで、瞬間的に通信が不安定となる可能性がございます。
 
ご利用中のお客さまには、ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞ、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程にて緊急メンテナンスを実施させていただきました。
 
[作業日時]
2020年11月19日 24:00～2020年11月20日 08:00
 
[対象ユーザー]
VPS-1G
VPS-2G
VPS-3G
VPS-4G
 
[作業内容]
基幹システムの不具合改修のため
 
[影響範囲]
最大2～3時間程度、マイアカウントページやコントロールパネルへのアクセスならびに各種設定変更が行えません。
※WEBやメールのご利用に影響はありません。
 
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程にて緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2020年11月18日 19:00～20:30
 
[対象ユーザー]
VPS-1G
VPS-2G
VPS-3G
VPS-4G
 
[作業内容]
SSL証明書の更新作業
 
[影響範囲]
再起動を実施するため瞬断が発生いたします。
 
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、今後の安定したサーバー運用のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程にてメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2020年11月12日 19:00～00:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のすべてのお客さま
 
[作業内容]
基幹システムのメンテナンス
 
[影響範囲]
システム再起動を実施するため、コントロールパネルへアクセスできないタイミングが発生する可能性があります。
また、コントロールパネルやサーバーの動作が重くなる可能性があります。
 
急なご連絡となりご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞ、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
なおWebやメール等の主要サービスへの影響はございません。
 
[発生日時]
2020年11月03日 19:17～21:23
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[障害内容]
コントロールパネルへのアクセス不具合が発生していた可能性がございます。
 
[障害原因]
調査中
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くおわび申し上げます。

VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程にて緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2020年10月06日 19:00～23:30
 
[対象ユーザー]
VPS-1G
VPS-2G
VPS-3G
VPS-4G
 
[作業内容]
機器の故障予兆を検知したため、交換作業を実施いたします。
 
[影響範囲]
交換作業中はコントロールパネルへアクセスできない状態が発生いたします。
 
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、今後の安定したサーバー運用のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2020年09月15日 17:17～17:21
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用の一部お客さま
 
[障害内容]
該当時間帯におきましてネットワーク機器にて遅延が発生いたしました。
 
[障害原因]
ネットワーク機器とインターネットプロバイダーとの通信に遅延が発生いたしました。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くおわび申し上げます。

VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程にて緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2020年09月16日 19:00～21:00
 
[対象ユーザー]
VPS-1G
VPS-2G
VPS-3G
VPS-4G
 
[作業内容]
コントロールパネルのサービス再起動を実施いたします。
 
[影響範囲]
メンテナンス時間内にコントロールパネルに接続できない状態が30分程度発生いたします。
 
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、今後の安定したサーバー運用のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2020年09月14日 21:21
 
[復旧日時]
2020年09月15日 02:29
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズを利用中の一部のお客さま
 
[障害内容]
Outlook.com（hotmail）への送信について、メールキューが滞留している状況となります。
 
[障害原因]
調査中
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くおわび申し上げます。

VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程にて緊急メンテナンスを実施させていただきました。
 
[作業日時]
2020年09月07日 19:00～2020年09月08日 10:41
 
[対象ユーザー]
VPS-1G
VPS-2G
VPS-3G
VPS-4G
 
[作業内容]
コントロールパネルのバージョンアップを実施いたします。
 
[影響範囲]
コントロールパネルアクセスできない、コントロールパネル内の設定変更ができない状態が発生いたします。
 
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、今後の安定したサーバー運用のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。