iクラスタサーバーについてのご報告


iCLUSTAサーバーにて下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2010年09月11日 13:00
 
[復旧日時]
2010年09月11日 14:29
 
[対象サーバー]
MakeShopでShop16のサーバーをご利用のお客さま
※ショップサーバー名のご確認は、ショップの管理画面にログイン後、表示されるURLにてご確認いただけます。
 
[影響範囲]
ショップページへのアクセス、およびショップ管理画面へのアクセスができない状態でした。また、一定期間、商品の購入ができない状態でした。
詳細は下記となります。

  • 2010年09月11日 13:00〜14:11 (※1時間11分) ページへのアクセス不可
  • 2010年09月11日 14:11〜14:29 (※18分) 商品が購入できない状態

[障害原因]
ハードウェア障害
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。