緊急メンテナンス実施のお知らせ


VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程にてメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2021年10月11日 19:00~2021年10月11日 20:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のすべてのお客さま
 
[作業内容]
システム調整
 
[影響範囲]
メンテナンス時間内に数秒間ほど、VPSコンソールへアクセスできないタイミングが発生いたします。
 
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

緊急メンテナンス実施のお知らせ


VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程にて緊急メンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2021年10月06日 17:00~17:30
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のすべてのお客さま
 
[作業内容]
システム調整
 
[影響範囲]
作業時間内に、軽微な遅延が発生する可能性がございます。また、数秒間ほどVPSコンソールへアクセスできないタイミングが発生いたします。
 
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

メンテナンス実施のお知らせ


VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2021年10月04日 19:00~2021年10月05日 11:45
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のすべてのお客さま
 
[作業内容]
基幹システムのアップデート
 
[影響範囲]
メンテナンス中は、VPSコンソールがご利用いただけません。
 
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

サーバー障害につきまして(VPSコンソール)


VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2021年10月05日 11:45
 
[復旧日時]
2021年10月05日 13:24
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[障害内容]
VPSコンソールへのログインができない状況が発生。
 
[障害原因]
メンテナンスの設定変更
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

メンテナンス実施のお知らせ


VPS-Gシリーズのサーバーにおいて、下記日程でメンテナンスを実施させていただきます。
 
[作業日時]
2021年09月15日 22:00~2021年09月16日 08:00
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のすべてのお客さま
 
[作業内容]
ネットワーク機器のファームウェアアップデート
 
[影響範囲]
作業時間内に数分程度、下記サービスが利用できなくなったり遅延したりすることがございます。
・ウェブ
・メール
・データベース (外部からアクセスした場合)
・VPSコンソールへのアクセス
・新規契約お申し込み
 
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

メール送信遅延につきまして


VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2021年08月23日 13:22
 
[復旧日時]
2020年08月23日 20:52
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[障害内容]
Office365宛への送信について、メールキューが滞留している状況となります。
 
[障害原因]
調査中
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

サーバー障害につきまして(メール)


VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2021年08月20日 04:16
 
[復旧日時]
2021年08月20日 10:59
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[障害内容]
hotmail、outlookの各ドメイン宛てのメール送信時にエラーとなったり、遅延が発生したりする場合がございます。
 
[障害原因]
調査中
 
[障害対応]
別の経路からの送信へ変更することにより復旧いたしました。
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

サーバー障害につきまして(メール)


VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2021年08月17日 16:00
 
[復旧日時]
2021年08月17日 22:06
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用のお客さま
 
[障害内容]
dovecotが停止したためメールの送受信ができない。
 
[復旧対応]
dovecotサービスの再起動を実施
 
[障害原因]
調査中
 
復旧までにお時間がかかりご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

コントロールパネル障害につきまして


VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2021年06月29日 06:18
 
[復旧日時]
2021年06月29日 08:42
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[障害内容]
コントロールパネルへ接続できない状況が発生しておりました。
 
[障害原因]
調査中
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

サーバー障害につきまして(メール)


VPS-Gシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。
 
[発生日時]
2021年06月20日 22:56
 
[復旧日時]
2021年06月21日 02:16
 
[対象ユーザー]
VPS-Gシリーズをご利用の一部のお客さま
 
[障害内容]
hotmail、msn、outlookの各ドメイン宛てのメール送信時に、遅延が発生しておりました。
 
[障害原因]
調査中
 
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。